退款政策

點數方案為單次購買。購買的點數不會到期；已用於成功擦除的點數，其對應金額無法退還。

如果付款後點數沒有入帳、同一個方案被重複扣款，或該筆訂單的點數完全未使用，請在 14 天內聯絡我們，我們會全額退款。如果是我們的帳務或系統出錯，即使超過期限，我們也會處理。

請透過聯絡頁提出申請，附上帳戶電子郵件地址與訂單編號。我們的目標是在兩個工作天內回覆。

本政策不限制你依居住地法律享有的消費者權利。